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企业名称:杭州上拓环境科技股份有限公司

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售后运营主管

售后运营主管

发布日期:2018-01-17 15:37 点击:

岗位职责

1、负责客户售后问题的反馈和处理,安排工程师上门提供售后服务;

2、定期组织人员进行客户回访、维护客户关系,制作售后文档(制度、流程、工作规范、服务单据);

3、负责运营人员及物资的安排、运营设备问题反馈及处理;

4、监控及考核设备运营状况,考核运营人员的工作,制作运营文档(制度、流程、工作规范);

5、制定贸易工作目标,分解计划并组织人员实施达成;

6、定期不定期的对上下游客户进行拜访,了解市场变化,制作贸易文档(制度、流程、工作规范、销售工具);

7、拟定团队的年度工作计划及目标,分解计划并组织人员实施达成;

8、安要求提交工作报告、审核管理下属人员的工作报告;

9、组织定期的工作会议及培训,考核售后运营人员的工作。


职位要求

1、负责客户售后问题的反馈和处理,安排工程师上门提供售后服务;

2、定期组织人员进行客户回访、维护客户关系,制作售后文档(制度、流程、工作规范、服务单据);

3、负责运营人员及物资的安排、运营设备问题反馈及处理;

4、监控及考核设备运营状况,考核运营人员的工作,制作运营文档(制度、流程、工作规范);

5、制定贸易工作目标,分解计划并组织人员实施达成;

6、定期不定期的对上下游客户进行拜访,了解市场变化,制作贸易文档(制度、流程、工作规范、销售工具);

7、拟定团队的年度工作计划及目标,分解计划并组织人员实施达成;

8、安要求提交工作报告、审核管理下属人员的工作报告;

9、组织定期的工作会议及培训,考核售后运营人员的工作。


其他要求

工作地址: 

浙江省杭州市余杭区仓前街道未来科技城海曙路11号(余杭塘路2961号)2幢 


工作地点

杭州

招聘人数

1

招聘负责人联系方式

17767078960
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