良好的客户服务是企业可持续发展的保证，上拓环境建立了客户关系管理系统（CRM），从客户咨询的第一通电话起，即建立客户信息档案，从客户的技术需求调研、工艺及系统设计、设备制造、安装调试、清洗技术支持及备品备件的供应，全流程提供周到的技术支持与服务。

①快速响应体系                                     

• 24小时电话技术支持；

• 48小时内到现场服务；

②远程支持体系

• 数据远程监控分析；

• 远程技术咨询答疑；

③现场服务体系

• 预防性维护检查；

• 故障诊断及维修；

• 配件及耗材更换；

• 专业化清洗服务；

④咨询培训体系

• 日常操作培训；

• 指导安装；

⑤标准备件体系

• 膜元件备件包；

• 滤芯备件包；

• 泵和能量回收备件包。

“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想的远、做的全;我用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所采购的水处理系统设备的效能！